Sizde internet üzerinden bir ürün yada hizmet satmak istiyorsanız hazırlayacağınız web sayfası için satışları arttırıcı bazı püf noktaları mutlaka sitenize uygulamalısınız. Özellikle izmir web tasarım konusunda son yıllarda oldukça fazla yoğunluk yaşamakta ancak büyük alışveriş siteleri yaratmakta zorlanıyor desek yanlış olmayacaktır.
Web sayfanızı yayına aldıktan sonra sormanız ve aynı zamanda cevaplamanız gereken bazı sorular olacak şimdi bunlara genel olarak bir göz atalım isterseniz.
1. Eğerki e-ticaret sitenizde çok fazla ürün var ise müşterinizin aramasını kolaylaştıracak arama kutusuna mutlaka yer vermelisiniz. Ayrıca bu arama kutusu görünür, anlaşılır ve istenilen sonuçları getirecek özellikleri bünyesinde barındırmalıdır.
2. Menülerinizin ulaşılabilir olması gerekir. Bunun için üst kısımda yada sol yanda sürekli göz önünde olacak şekilde siteye yerleştirilmiş olmalıdır. Gruplama doğru yapılmalı, sekmeler anlaşılır olmalı, ziyaretçi için kullanışlı bir menü yaratılmalıdır.
3. E-ticaret sitenize tavsiye ile gelen, direk gelen, reklam yolu ile gelen birçok kullanıcı olacaktır. Bunlar sitede gezdikten sonra belki alışveriş yapmadan gideceklerdir Belkide tekrar sayfayı ziyaret ettiklerinde onların alışverişlerini kolaylaştırmak adına arama geçmişine ait verileri kullanarak yönlendirme yaparak satış yapma şansını arttırabilirsiniz. Bu nedenle müşterinin konumu, trafik kaynakları, hangi ürünlere baktıkları ve hangilerini satın aldıklarını gösteren veriyi kullanarak müşteri ilişkilerinizi mutlaka geliştirmelisiniz.
4. Site üzerinden size ulaşabilecekleri telefon ve posta adresini belirgin olması adına üst menüde mutlaka yayınlayın. Bu ziyaretçilerin size daha fazla güven duymasını sağlayacaktır.
5. İş ortaklarınız (var ise tabi) logolarını yayınlamak güven arttırıcı bir faktördür. Böyle bir imkanınız varsa mutlaka kullanmalısınız.
6. İndirimli ürünleriniz için belirgin ve ayrı bir sekme oluşturun. Düzenli olarak bu konuda çalışmalar yapın. Yapılan araştırmalara gösteriyor ki online alışverişlerde, alışverişin %45 lik kısmı indirimli alışverişlerde gerçekleşiyor.
7. Belirli zaman periyotlarında veya haftanın belirli günlerinde, eğer sizi üzmeyecek ise ücretsiz kargo ile ürün gönderimi yapmanız satışlarınızı arttıracaktır.
8. Müşterilerinizin sorularına hızlı cevap vermek için canlı chat programı eklemenizi öneririz bu sayede sevkiyat, ürün ile ilgili sorularda size ulaşmaları satışlarını yükseltecektir.
9. Güvenlik sertifikası mutlaka sitede kullanılmalıdır. Çünkü öncesinde alışveriş deneyimi olan bir kullanıcı mutlaka buna dikkat edecektir.
10. Satışı çok olan veya güvendiğiniz ürünleri ön plana çıkarın. Bu ürünler satışlarınızı yükseltirken müşterilerin başka ürünleri de almasını sağlayacaktır.
11. Bazı ürünlerde çok satıldı havası yaratarak tükendi yazısı koymaktan çekinmeyin. Yada satış adedini sınırlayarak alışveriş yapma atmosferini yükseltin.
12. Satışını yaptığınız ürün veya hizmet için değerini arttırıcı sloganlar kullanın. 3 yıl garanti, el yapımı, uzun ömürlü, yüksek kalite standartları, belge onaylı gibi.
13. Sosyal medyayı kullanmayı unutmayın. Sizin paylaşımlarınız kadar müşterilerinizin sizi paylaşması daha hızlı büyümenize yardımcı olacaktır. Yapılan araştırmalarda alışveriş yapanların %85 lik kısmının sosyal ağlardan birisini mutlaka kullandığını göstermektedir.
14. Çok çok önemli gördüğünüz ve sitede paylaşmanız gereken önemli bilgileri ziyaretçilerin rahatlıkla görebilecekleri üst kısımda vermeniz doğru olacaktır.
15. Hakkınızda çıkan bir haber var ise bunu mutlaka sitenizde haber kısmında paylaşmayı unutmayın. Bu sayede size olan güven yükselecektir.